Iemand komt bijna altijd met een duidelijk doel naar je website. De webbezoeker wil meer informatie over een product of dienst. Of over jouw bedrijf. Of wil prijzen weten. Bijna altijd heeft een webbezoeker geen tijd. Of neemt niet de tijd. Maak het hem of haar zo makkelijk mogelijk. Zodat-ie op jouw homepagina binnen 5 seconden (zo lang geduld heeft een gemiddelde bezoeker) aantreft wat hij/zij verwachtte en wenst. Gebruik bijvoorbeeld een open zoekfunctie.
Bepaal de belangrijkste boodschap die je bij je webbezoeker tussen zijn of haar oren wilt krijgen. Doe een glasheldere belofte. Presenteer een onderscheidend voordeel. Of een combinatie van voordelen. Ben jij bijvoorbeeld de goedkoopste? Of de beste? Of de meest ervaren specialist op jouw vakgebied? Hoe dan: profileer je bedrijf heel duidelijk. En verleid – niet misleid – je doelgroep.
Werk toe naar maart 2021. Beperk je kosten. Ook die van marketing. Plaats pakkende posts op social media. Schrijf blogs met expert-tips. Bel je klanten. En je ex-klanten. En vooral je prospects. ‘Team’ of ‘Zoom’ met ze. Maak je website ‘sales-proof’. En stuur opvallende en activerende e-mails met inspirerende content. Zeker geen saaie standaard nieuwsbrief met ‘borstklopperij’.
Je wilt opvallen met je bedrijf. Met je diensten en producten. En/of met jezelf. In positieve zin natuurlijk. Creativiteit helpt je verkoop. Bedenk ‘wilde’ ideeën. Schrijf ze op. Slaap er een nachtje over. Leg ze voor aan een ander. Maak een keuze. En maak er werk van. Alleen dan kom je te weten of het werkt.
Beperk je marketingcommunicatiekosten. Zet in op online. Maak een heel praktisch plan van aanpak. Nix geen ingewikkelde contentkalender. Gewoon in Word. Maak je website de spil van je verkoopgerichte communicatie. Leg daar allerlei slimme lijntjes naar toe. O.a. met e-mails, blogs en whitepapers.
Schrijf herbruikbare teksten. Voor je website, blogs, e-mails, whitepapers, etc. Zorgt voor consequentie in je communicatie. En bespaart je tijd en geld. Waardoor je meer rendement haalt uit je marketingcommunicatie. Anderen noemen dit ‘content curation’. Is mij te ‘medisch’. Recycling klinkt beter en ‘groener’.
Plaats regelmatig nieuws. Over zakendeals bijvoorbeeld. Of schep lekker op in klantcases. Publiceer zeker ook regelmatig inspirerende blogs. Of een whitepaper waarin je jouw kennis uitvent. Gebruik – niet alleen op je homepage – bondige teksten. Met sterke ‘calls to action’. Zodat je méér telefoontjes en orderaanvragen krijgt.
Gebruik een gratis account. Actualiseer je profiel. Omschrijf je diensten en producten bondig en wervend. Benut de nieuwste features. Zoals: ‘Open for business’. Of ‘Uitnodigen voor bedrijfspagina’. En zeker ‘regionale targeting. Bereik de doelgroepen die je wilt. Plaats regelmatig krachtige posts. Heb ’n beetje geduld.
Hou het kort. Informeer je lezer. ‘Entertain’ een beetje. En overtuig. Maar vooral: activeer. Want je wilt respons. Een telefoontje. Een ingevuld webformulier. Liever nog: direct een vette order. Gebruik in je website de juiste zoekwoorden. Waarmee je het beste scoort bij Google. Lees mijn blog met 25 schrijftips. Je kunt voor je teksten ook een specialist inschakelen…
Maak duidelijk waarom een klant voor jou moet kiezen. Of voor jouw bedrijf/producten. Vermijd doodsaaie dooddoeners. Zoals: ‘we zijn heel klantvriendelijk.’ Of: ‘Bij ons is klant koning’. Kan een lezer nix mee. Boeit niet. En overtuigt of activeert niet. Wees niet bescheiden. Gebruik wellicht een vleugje humor in je communicatie.
Check de zoekwoorden in je eigen website. En in die van je concurrenten. Maak een voorlopig lijstje met circa 15 zoekwoorden en -termen. Laat een professioneel SEO-zoekwoordenonderzoek uitvoeren. Waarmee je je concurrenten aftroeft. En zelf optimaal ‘scoort’ bij Google. Waarna je website meer converteert en geld oplevert.
Zet e-mail in. Veel en goed. Geen saaie e-mail nieuwsbrieven. Maar e-mails met sterke teksten. Waarbij je bijvoorbeeld ‘storytelling’ gebruikt. Misschien zelf een vleugje humor. Toch een e-mail nieuwsbrief? Wees boeiend en ‘entertaining’. Gebruik pakkende plaatjes & ‘praatjes’ waarmee je meer verkoop scoort.
Een whitepaper is géén verkoopfolder. Moet informerend zijn over een afgebakend onderwerp. En bestaan uit minimaal 4 A4 pagina’s. Bepaal waar de whitepaper over moet gaan. En etaleer en exploiteer je expertise. Plaats ‘m op je website. En verplicht aanvragers om jou hun e-mail te geven. Bel na 3 dagen en maak een (bel)afspraak.
Bedenk wat je wilt overbrengen. Schrijf & schrap. Hou het kort. En boeiend. Koop een statief. Gebruik gewoon je eigen smartphone. Nix-nie een dure speciale videocamera. Download videosoftware. Bewerk je opnames. Plaats ondertitelingen. Experimenteer en leer. Gelikte video’s zijn uit. ‘Raw video’s zijn hot. En betaalbaar.
Je klanten vinden aandacht fijn. Zijn vereerd dat je ze vraagt voor een interview. Trots vaak. Webbezoekers zijn dol op klantcases. Als ze pakkend zijn in woord en beeld. En duidelijk maken wat jouw toegevoegde waarde was bij dat project. Of welke fantastische oplossing jij bedacht en uitgevoerd hebt. Wees enthousiast, maar jok niet.
Gebruik pakkende beelden in je website, e-mailings en blogs. Per se geen achterhaalde Oost-europese 13-in-een-dozijn plaatjes. Met ouderwetse kleding. En computers of mobiele telefoons uit het jaar 0. Kijk bijvoorbeeld op Pixabay. Selecteer je gek. En vind precies dat plaatje wat je nodig hebt. Is lekker gratis.
Zet geen standaard advertorial in. Met dezelfde informatie als op je website. Zet ZakenVerhalen in. Beantwoord online 10 ondernemersvragen. Promoot je bedrijf schaamteloos. Biecht jouw grootste zakelijke blooper op. Vertel aan wie of wat je een enorme hekel hebt. En onthul iets heel verrassends over jezelf. Aandacht verzekerd!
Verleiden is een kunst. Ook op zakelijk gebied. Ontvang je webbezoeker met open armen. En verleid hem of haar. Met aansprekende plaatjes. Maar ook met prikkelende kopregels, subkopjes en buttontekstjes. En met overtuigende overige teksten. Die zoekmachinevriendelijk zijn. Waardoor je een hoge ‘ranking’ scoort bij Google.
Maak een lijstje met 10 tevreden klanten. Nodig ze uit voor een kort interview. Van hooguit 15 minuten. Laat ze – per telefoon, Zoom of Teams – vertellen over jullie samenwerking. En over de geweldige producten of oplossingen waarmee je hen geholpen hebt. Plaats de review op je website, in e-mailings en op social media.
Bedenk: een blog is géén online verkoopfolder. Moet vooral informerend zijn. Mag een beetje commercieel zijn. Kies het vakgebied waarover je wilt ‘bloggen’. Of ‘vloggen’ (videobloggen). Items zijn bijvoorbeeld: verkoop-gerichte marketingcommunicatie, websites, SEO-copywriting of creativiteit. Om maar eens iets te noemen.
- 1
- 2